Általános Szerződési Feltételek
Mágnes Expressz Webáruház
Hatályos: 2026.10.10. napjától
1. A Szolgáltató adatai
1.1. A webáruház üzemeltetője (Szolgáltató):
Cégnév: Csodaszarvas Képességfejlesztő Kft.
Székhely: 8200 Veszprém, Eötvös Károly utca 4.
Levelezési cím: ua.
Cégjegyzékszám:19-09-523321
Adószám: 32083334-1-19
Képviselő: Kántás Kata
Telefon: +36 30 2267322
E‑mail: magnesexpressz@gmail.com
Honlap: https://www.magnesexpressz.com
Nyilvántartó hatóság: [Pl. Fővárosi Törvényszék Cégbírósága / Egyéni vállalkozók nyilvántartását vezető hatóság]
1.2. A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: **ÁSZF**) a Szolgáltató és a https://www.magnesexpressz.com weboldalon (a továbbiakban: **Webáruház**) keresztül terméket vásárló személy (a továbbiakban: **Vásárló** vagy **Fogyasztó**) jogait és kötelezettségeit tartalmazza.
1.3. A Webáruház használatával, különösen a rendelés leadásával a Vásárló elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit.
---
2. A kínált termékek köre
2.1. A Webáruházban elsősorban gyermekjátékok, azon belül mágneses, építhető vonatpályák és kapcsolódó kiegészítők kerülnek értékesítésre (a továbbiakban együtt: **Termék(ek)**).
2.2. A Termékek lényeges tulajdonságait, jellemzőit, a használatukra vonatkozó információkat a Vásárló a Termék adatlapján találja meg.
2.3. A Termékekre vonatkozóan feltüntetett képek illusztrációként szolgálhatnak, kisebb eltérés előfordulhat (pl. csomagolásdesign).
---
## 3. Rendelés, szerződéskötés
3.1. A Webáruházban leadott megrendelés elektronikus úton történik. A szerződés magyar nyelven jön létre, nem minősül írásba foglalt szerződésnek, azt a Szolgáltató külön nem iktatja.
3.2. A Vásárló a Termék(ek)et a „Kosárba” helyezéssel, majd az adatai megadásával és a fizetési mód kiválasztásával tudja megrendelni.
3.3. A Vásárló a rendelés véglegesítése előtt összesítő oldalon ellenőrizheti a megadott adatokat, a kosár tartalmát, a fizetendő végösszeget. Ezen a ponton lehetősége van hibáit kijavítani (pl. darabszám, szállítási cím módosítása).
3.4. A „Rendelés elküldése” gomb megnyomásával a Vásárló ajánlatot tesz a kiválasztott Termék(ek) megvásárlására és elfogadja az ÁSZF rendelkezéseit.
3.5. A Szolgáltató a rendelés beérkezését automatikus e‑mailben visszaigazolja (rendelés visszaigazolás). Ez a visszaigazoló e‑mail nem jelenti az ajánlat elfogadását, kizárólag azt, hogy a rendelés beérkezett a rendszerbe.
3.6. A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató a rendelést külön e‑mailben visszaigazolja (pl. „Rendelésed feldolgozás alatt / elfogadva” vagy „Rendelésed kiszállításra átadtuk”).
3.7. A Szolgáltató fenntartja a jogot a rendelés indokolt esetben történő elutasítására (pl. hiánycikk, nyilvánvalóan hibás ár, valótlan adatok esetén). Ilyen esetben a Vásárló részére megfizetett összeget a Szolgáltató haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül visszatéríti.
---
4. Árak, fizetési feltételek
4.1. A Webáruházban feltüntetett árak forintban (HUF) értendők, és – ha így jelzed az oldalon – **bruttó árak**, azaz tartalmazzák az általános forgalmi adót (ÁFA).
4.2. A Termékek vételára nem tartalmazza a szállítási költséget. A szállítási díj külön kerül feltüntetésre a rendelés összesítő felületén.
4.3. Fizetési módok:
- **Online bankkártyás fizetés**
- **Utánvét** (készpénzben vagy bankkártyával a futárnál).
4.4. Utánvétes fizetés esetén a Szolgáltató külön utánvét kezelési díjat számolhat fel, melynek összegét a rendelés leadásakor egyértelműen feltünteti.
4.5. Amennyiben a Webáruházban feltüntetett ár nyilvánvalóan hibás (pl. 0 Ft vagy a piaci ár töredéke), a Szolgáltató nem köteles a Terméket a hibás áron értékesíteni. Ilyen esetben a Szolgáltató felajánlja a helyes áron történő vásárlás lehetőségét, amelyet a Vásárló elfogadhat vagy elutasíthat. Elutasítás esetén a Szolgáltató a már megfizetett összeget visszatéríti.
---
5. Szállítási feltételek
5.1. A Termékek kiszállítása futárszolgálattal történik
5.2. Szállítási módok
- házhoz szállítás,
5.3. A szállítási díjak mindenkori összege a Webáruház megfelelő oldalán és a rendelés összesítő felületén kerül feltüntetésre.
5.4. A várható szállítási idő:
- raktáron lévő Termék esetén általában 2–5 munkanap,
- rendelésre érkező termék esetén hosszabb is lehet, melyről a Szolgáltató tájékoztatja a Vásárlót.
5.5. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a futárszolgálat hibájából eredő késedelemért, azonban mindent megtesz a probléma elhárítása érdekében.
5.6. Átvételkor a Vásárló köteles a csomagot megvizsgálni. Sérülés esetén kérjük, még a futár jelenlétében jegyzőkönyvet felvetetni, és lehetőleg fotót készíteni, mivel ez nagyban segíti a reklamáció rendezését.
---
6. Elállási jog (14 napos elállás)
6.1. A fogyasztónak minősülő Vásárlót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a Termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg.
6.2. Az elállási jog gyakorlásának határideje:
- Termék adásvétele esetén a Termék átvételének napjától számított 14 nap.
6.3. Elállási szándékát a Vásárló egyértelmű nyilatkozattal (pl. e‑mailben küldött nyilatkozat) vagy a jogszabály melléklete szerinti elállási nyilatkozat‑mintával közölheti a Szolgáltatóval.
6.4. Az elállási jog gyakorlásának feltétele, hogy a Vásárló a Terméket **indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül** visszaküldje a Szolgáltató részére.
6.5. A visszaküldés költsége a Vásárlót terheli, kivéve, ha a Szolgáltató kifejezetten vállalja annak átvállalását.
6.6. A Szolgáltató az elállást követően haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatéríti a Vásárló által megfizetett teljes összeget (beleértve a szállítási díjat is, a legolcsóbb, szokásos szállítási módnak megfelelően).
6.7. A visszatérítést a Szolgáltató – az eredeti fizetési módtól függően – banki átutalással vagy bankkártyára történő visszautalással teljesíti. A Szolgáltató visszatarthatja a visszatérítést, amíg a Terméket vissza nem kapta, vagy a Vásárló hitelt érdemlően nem igazolta, hogy azt visszaküldte.
6.8. A Vásárló kizárólag a Termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatból eredő értékcsökkenésért felel. Amennyiben a Terméket a szükségesnél nagyobb mértékben használta, és ez értékcsökkenést eredményez, a Szolgáltató kártérítésre tarthat igényt, melynek összegét a visszatérítéskor levonhatja.
6.9. Az elállási jog nem gyakorolható a jogszabályban meghatározott egyes esetekben (pl. kifejezetten a Vásárló kérésére, egyedi igénye alapján előállított Termék esetén).
---
7. Jótállás, szavatosság
7.1. A Szolgáltatót a Polgári Törvénykönyv rendelkezései alapján kellékszavatossági felelősség terheli a hibás teljesítésért.
7.2. A Fogyasztó a hiba felfedezése után késedelem nélkül köteles a hibát a Szolgáltatóval közölni. Két év elévülési határidőn túl szavatossági jogait már nem érvényesítheti.
7.3. A Fogyasztó választása szerint az alábbi szavatossági igényekkel élhet:
- kijavítást vagy kicserélést kérhet, kivéve, ha az ezek közül a Fogyasztó által választott igény teljesítése lehetetlen, vagy a másik igény teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna,
- ha a kijavítást vagy kicserélést nem kérte, illetve nem kérhette, úgy arányos árleszállítást igényelhet, vagy elállhat a szerződéstől (jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye).
7.4. A jótállásra, egyes tartós fogyasztási cikkekre, az aktuális jogszabályok (pl. 151/2003. Korm. rendelet) vonatkoznak. Amennyiben a Termék jótállás alá esik, a jótállás részleteit a mellékelt jótállási jegy vagy a Termék adatlapja tartalmazza.
---
8. Panaszkezelés, jogérvényesítés
8.1. A Vásárló a Termékkel vagy a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos panaszát az alábbi elérhetőségeken jelezheti:
- E‑mail: magnesexpressz@gmail.com
8.2. A Szolgáltató a panaszra érdemi választ küld írásban, legkésőbb a beérkezéstől számított 30 napon belül.
8.3. A Vásárló jogérvényesítési lehetőségei:
- Békéltető Testület (a Fogyasztó lakóhelye szerint illetékes),
- Fogyasztóvédelmi hatóság,
- polgári peres eljárás bíróság előtt.
---
9. Felelősség
9.1. A Szolgáltató nem felel a **vis maior** eseteiért (pl. elháríthatatlan külső ok, futárszolgálat sztrájkja, természeti katasztrófa stb.).
9.2. A Webáruház használata feltételezi a Vásárló részéről az internet technikai és technológiai korlátainak ismeretét és elfogadását. A Szolgáltató nem felel az internet hibájából eredő károkért (pl. rendszerösszeomlás, adatvesztés).
---
10. Adatkezelés
10.1. A Szolgáltató a Vásárlók személyes adatait az **Adatkezelési Tájékoztatójában** foglaltak szerint kezeli, az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályokkal (különösen az általános adatvédelmi rendelettel – GDPR) összhangban.
10.2. Az Adatkezelési Tájékoztató a Webáruház külön menüpontjában érhető el.
---
11. Szerzői jogok
11.1. A Webáruházban megjelenő minden tartalom (képek, szövegek, grafikák, logó, stb.) szerzői jogi védelem alatt áll. Ezeket a Vásárló kizárólag a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélyével használhatja fel.
---
12. Záró rendelkezések
12.1. A jelen ÁSZF‑ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen az alábbi jogszabályok az irányadók:
- a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény,
- a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény,
- a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet,
- és egyéb vonatkozó jogszabályok.
12.2. A Szolgáltató jogosult az ÁSZF‑et egyoldalúan módosítani. A módosítás a Webáruházon történő közzététel időpontjától hatályos, és a hatálybalépést követően leadott rendelésre alkalmazandó.